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Les services des aéroports du Moyen-Orient S.A.L (MEAS) s’est établit en tant qu'élément du plan national de la privatisation du gouvernement selon le décret du Conseil des Ministres, issue le 2 mars 1998 comme filiale entièrement possédée par des lignes aériennes nationales des porte-avions du Moyen-Orient.
Rapports de qualité
a) Rapport de vision
Les services des aéroports du Moyen-Orient, MEAS développera un système de gestion de qualité, pour mieux satisfaire aux besoins de ses clients et pour améliorer le système de gestion de la compagnie. Nous essayons d'opérer correctement et de maintenir des équipements sous des standards de qualités internationaux se concentrant sur les réunions et dépassant les besoins et les expectations des clients à travers des services de haut niveau. L’objectif de MEAS pour les années prochaines est d'investir son savoir-faire et expertiser sur les marchés internationaux pour viser des aéroports et des équipements qui ont besoin de consultation, de gestion, ou d'opération en plus de maintenance pour ses équipements sur terre.
b) Rapport de mission
Les services des aéroports du Moyen-Orient, MEAS est une compagnie principale spécialisée en opération d’équipements et de maintenance, cabinet d’expert-conseil de l’aéroport et services de facilité de gestion. MEAS a une excellente réputation entre ses clients, agences gouvernementales et institutions en plus du secteur privé. Le plus important avantage de MEAS est son personnel dévoué incluant une nouvelle génération qui a du talent, donc, lui permettant de prospérer et continuant de faire part à former l’avenir. Notre mission est d’améliorer continuellement nos produits et services pour satisfaire les besoins des clients, nous permettant de prospérer en tant qu’affaire et de fournir un rendement raisonnable à nos actionnaires, les propriétaires de notre affaire.
c) Rapport de qualité politique
Les services des aéroports du Moyen-Orient, MEAS est une compagnie de qualité bien orientée par laquelle la qualité est l’essentiel principe de l’affaire adoptée à travers ses opérations. La qualité veut dire fournir nos clients internes et externes avec des services innovateurs qui satisferont leurs besoins. MEAS croit que la qualité est de bien écouter de la part de leurs employés et de leurs clients, créant une compréhension claire des besoins avant de prendre certaines mesures, et de faire exactement ce qui est convenable. La qualité exploite tous les ressources de façon productive. La qualité est en premier rang, tandis que les profits viennent en deuxième rang. Une obligation envers une qualité totale est le meilleur moyen pour assurer un avenir rentable. La qualité totale est un voyage au lieu d’être un but. C’est une organisation en perpétuelle amélioration. La direction de MEAS tiens toujours à établir des objectifs de qualité qui dépassent les besoins des clients et leur satisfaction à tous niveaux dans l’organisation de MEAS et s’engageant de son part à une amélioration continuelle.
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